キャンセルについて
キャンセル内容を確認後、キャンセル承諾のメールを差し上げます。それをもって、キャンセル完了とさせていただきます。
【キャンセル料について】
※宿泊開始予定日～１週間前：宿泊費用の100％、返金はございません。
１～２週間前：宿泊費用の50％、宿泊費用の50％を返金
２～３週間前：宿泊費用の30％、宿泊費用の70％を返金
３週間前より先：宿泊費用の5％（手数料）を差し引いた額を返金
[例]1月31日が宿泊開始予定の場合
宿泊開始予定日～１週間前：1/25～1/31
１～２週間前：1/18～1/24
２～３週間前：1/11～1/17
３週間前より先：～1/10
※宿泊開始予定日以後は、宿泊料の返金は一切承っておりません。ご了承ください。
【返金について】
キャンセル承諾のメールを送信後、1週間以内に返金致します。
返金先は次のとおりです。
クレジットカード決済の場合は、お申し込みのあったクレジットカード
銀行振込で決済をされた場合は、返金のお振込み先を上記キャンセルフォームにお書きください。返金額は、振込手数料を差し引いた額になります。